Hatályos: 2026.08.15.
A jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy a mycozybear.hu weboldal látogatói, érdeklődői és vásárlói átlátható tájékoztatást kapjanak arról, hogyan kezeljük személyes adataikat.
Az adatkezelés során különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezéseit vesszük figyelembe.
1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Conversion Team Kft.
Székhely: 2143 Kistartcsa, Árpád vezér u.2.fsz.1.
Cégjegyzékszám: 13-09-206987
Adószám: 23855849-2-13
E-mail: mackokuckodiosd@gmail.com
Telefon: +36 30 89 345 99
Weboldal: mycozybear.hu
A továbbiakban: Adatkezelő.
2. Kapcsolatfelvétel
A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben lehetőség van kérdést, üzenetet küldeni.
Kezelt adatok
- név,
- e-mail-cím,
- az üzenetben önkéntesen megadott egyéb személyes adatok.
Az adatkezelés célja
Kapcsolattartás, a megkeresés megválaszolása és az érdeklődő által feltett kérdés kezelése.
Az adatkezelés jogalapja
A megkeresés jellegétől függően az érintett kérésére történő kapcsolatfelvétel, illetve az Adatkezelő jogos érdeke a hozzá érkező megkeresések megválaszolására.
Az adatok megőrzése
A kapcsolatfelvételhez kapcsolódó adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az adott megkeresés kezelése és az abból esetlegesen eredő igények rendezése indokolja. Amennyiben a kapcsolatfelvételből szerződés vagy megrendelés jön létre, az adatokra a rendelésre vonatkozó megőrzési szabályok alkalmazandók.
3. My Cozy Bear könyvek rendelése
A weboldalon található rendelési űrlap segítségével My Cozy Bear könyvekre, könyvcsomagokra és a feltüntetett kapcsolódó termékekre rendelési igény adható le.
Kezelt adatok
A rendelés jellegétől függően:
- név,
- e-mail-cím,
- telefonszám,
- kiválasztott termékek,
- darabszám,
- átvételi mód,
- szállítási cím,
- választott csomagpont vagy csomagautomata,
- rendeléshez kapcsolódó megjegyzés,
- a rendelés teljesítéséhez szükséges egyéb adatok.
Az adatkezelés célja
A rendelés fogadása, visszaigazolása, a vásárlóval történő kapcsolattartás, fizetés, számlázás, a termék átadása vagy kiszállítása, valamint a rendelés teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a szerződés megkötését megelőző, az érintett kérésére történő lépések megtétele, illetve a létrejövő szerződés teljesítése.
A számlázási és egyéb jogszabály alapján kötelezően kezelendő adatok esetében az adatkezelés jogalapja az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.
Az adatok megőrzése
A rendeléshez kapcsolódó adatokat a rendelés teljesítéséhez, valamint az esetleges jogi igények kezeléséhez szükséges ideig kezeljük.
A számviteli bizonylatokhoz és számlákhoz kapcsolódó adatokat a mindenkor hatályos számviteli és adójogi előírásokban meghatározott időtartamig őrizzük meg.
4. Előrendelési igény
A még meg nem jelent My Cozy Bear könyvekre előrendelési igény adható le.
Kezelt adatok
- név,
- e-mail-cím,
- telefonszám, ha megadásra kerül,
- az előrendelni kívánt könyv vagy termék,
- az érintett által önkéntesen megadott egyéb információ.
Az adatkezelés célja
Az előrendelési igény nyilvántartása és az érdeklődő értesítése arról, amikor az adott könyv rendelhetővé válik.
Az adatkezelés jogalapja
Az érintett által kezdeményezett, szerződéskötést megelőző lépések megtétele.
Az adatok megőrzése
Az előrendelési adatokat az adott termék megjelenéséig, illetve az előrendelési folyamat lezárásáig kezeljük, kivéve, ha a rendelés létrejön, vagy más jogalap alapján további megőrzés szükséges.
5. Szállítás
Amennyiben a vásárló kiszállítást, csomagautomatát vagy csomagpontot választ, a rendelés teljesítéséhez szükséges személyes adatokat a választott szállítási szolgáltató részére továbbíthatjuk.
Igénybe vett szállítási szolgáltató(k):
- FOXPOST/Packeta
- DPD
- Magyar Posta
Az átadott adatok köre kizárólag a szállítás teljesítéséhez szükséges adatokra korlátozódik.
6. Számlázás
A vásárlásról történő számlakiállításhoz a jogszabályok által előírt adatokat kezeljük.
Amennyiben külső online számlázási szolgáltatást veszünk igénybe:
Számlázási szolgáltató: KBOSS.hu Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Szolgáltatás: Számlázz.hu online számlázó program
Székhely: 1031 Budapest, Záhony u.7.
Cégjegyzékszám: 01-09-303201
Adószám: 13421739-2-41
E-mail: info@szamlazz.hu
Az adatkezelés célja: számla kiállítása, a számlázási és számviteli kötelezettségek teljesítése.
Kezelt adatok: a számla kiállításához szükséges adatok, különösen a számlázási név és számlázási cím, valamint az adott ügylethez kapcsolódó, jogszabály szerint szükséges számlázási adatok.
Jogalap: az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.
Megőrzési idő: a számlák és az azokhoz kapcsolódó számviteli bizonylatok adatait a vonatkozó számviteli és adójogi szabályokban meghatározott ideig kezeljük.
7. Tárhelyszolgáltatás
A mycozybear.hu weboldal működéséhez az Adatkezelő tárhelyszolgáltatót vesz igénybe.
Tárhelyszolgáltató: ININET Internet Kft.
Székhely: 1063 Budapest, Szinyei Merse utca 10.
E-mail: info@ininet.hu
Telefon: +36 20 293 9058
Weboldal: ininet.hu
A tárhelyszolgáltató a weboldal technikai működtetésével összefüggésben a weboldalon tárolt személyes adatokhoz technikailag hozzáférhet, ezért az adatkezelés során adatfeldolgozóként működhet közre.
Az adatfeldolgozás célja a weboldal és az ahhoz kapcsolódó adatbázisok, valamint a weboldal működéséhez szükséges adatok tárhelyen történő tárolása és a szolgáltatás technikai biztosítása.
8. Weboldalon használt űrlapok
A mycozybear.hu weboldalon a kapcsolatfelvételi és rendelési űrlapok működtetéséhez WordPress alapú technikai megoldást és Fluent Forms bővítményt használunk.
Az űrlapon megadott adatok a weboldal rendszerében tárolódhatnak, illetve a megadott kapcsolattartási e-mail-címre továbbításra kerülhetnek.
Az adatok felhasználása kizárólag az adott űrlaphoz kapcsolódó célból történik.
9. Hírlevél
A mycozybear.hu weboldalon jelenleg nem működik hírlevél-feliratkozás.
A rendelés vagy kapcsolatfelvétel során megadott e-mail-címet nem használjuk automatikusan reklám- vagy hírlevélküldésre.
Amennyiben a későbbiekben hírlevél-szolgáltatás indul, annak adatkezelési feltételeiről külön tájékoztatást adunk, és ahol szükséges, külön hozzájárulást kérünk.
10. Sütik és weboldal-statisztika
10. Sütik (cookie-k) és hozzájárulás-kezelés
A mycozybear.hu weboldal sütiket (cookie-kat) használ. A sütik olyan kis adatfájlok, amelyeket a weboldal a látogató böngészőjében vagy eszközén helyezhet el a weboldal működésének biztosítása, illetve – a látogató választásától függően – egyes további funkciók működtetése érdekében.
A weboldalon a sütikhez kapcsolódó hozzájárulások kezelésére CookieAdmin hozzájárulás-kezelő rendszert használunk.
A rendszer a sütiket az alábbi kategóriákba sorolja:
- Szükséges sütik – a weboldal alapvető és biztonságos működéséhez szükségesek.
- Funkcionális sütik – további kényelmi vagy funkcionális szolgáltatások működését segíthetik.
- Elemző sütik – a weboldal használatának és látogatottságának mérésére szolgálhatnak.
- Hirdetési sütik – hirdetési és marketingcélokat szolgálhatnak.
A weboldal első megnyitásakor csak a szükséges sütik kategóriája aktív alapértelmezetten. A nem szükséges sütik használatához – amennyiben ilyen sütik alkalmazására kerül sor – a látogató előzetes hozzájárulása szükséges. A nem szükséges sütikhez adott hozzájárulás jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás. A nem szükséges, például analitikai vagy hirdetési sütikhez főszabály szerint előzetes hozzájárulás szükséges.
A látogató a CookieAdmin felületén:
- elfogadhatja a sütik használatát,
- elutasíthatja a nem szükséges sütiket,
- a Testreszabás lehetőséggel kategóriánként megadhatja választását.
A látogató a korábban megadott választását később is módosíthatja vagy visszavonhatja a weboldal bal alsó részén található süti ikon segítségével. A CookieAdmin ezt kifejezetten a hozzájárulás újbóli megnyitására és visszavonására szolgáló funkcióként biztosítja.
Jelenleg a CookieAdmin rendszerében a Funkcionális, Elemző és Hirdetési kategóriák alatt nem szerepel azonosított süti. Amennyiben a weboldalon később új, nem szükséges sütiket alkalmazó szolgáltatás – például látogatottságmérés vagy hirdetési rendszer – kerül bevezetésre, a sütibeállításokat és jelen tájékoztatót ennek megfelelően frissítjük.
11. Kik férhetnek hozzá a személyes adatokhoz?
A személyes adatokhoz kizárólag azok férhetnek hozzá, akiknek az adott feladat teljesítéséhez erre szükségük van.
Az adatok a szükséges mértékben átadhatók különösen:
- tárhelyszolgáltatónak,
- szállítási szolgáltatónak,
- számlázási szolgáltatónak,
- könyvelőnek,
- jogszabály alapján eljáró hatóságnak vagy más jogosult szervnek.
Az Adatkezelő személyes adatokat marketingcélból nem értékesít és nem ad át illetéktelen harmadik személy részére.
12. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatokat megvédje különösen a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől, elvesztéstől vagy megsemmisüléstől.
13. Az érintettek jogai
Az érintett a GDPR rendelkezéseinek megfelelően – az adott adatkezelés körülményeitől és jogalapjától függően – jogosult lehet:
- tájékoztatást és hozzáférést kérni személyes adatai kezeléséről,
- kérni pontatlan adatainak helyesbítését,
- kérni személyes adatainak törlését,
- kérni az adatkezelés korlátozását,
- élni az adathordozhatósághoz való jogával,
- tiltakozni bizonyos adatkezelések ellen,
- hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulását bármikor visszavonni.
Az érintetti kérelmeket az alábbi elérhetőségen lehet benyújtani:
E-mail: [adatkezelési e-mail-cím]
14. Panasz és jogorvoslat
Amennyiben úgy érzed, hogy személyes adataid kezelése nem megfelelően történik, elsőként közvetlenül is kapcsolatba léphetsz velünk a probléma rendezése érdekében.
Az érintett jogosult továbbá panasszal fordulni a:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Weboldal: naih.hu
Az érintett jogosult továbbá a jogszabályokban meghatározott esetekben bírósági jogorvoslatot igénybe venni.
15. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő jogosult jelen tájékoztatót módosítani, különösen akkor, ha a weboldal működése, az alkalmazott szolgáltatások, az adatkezelések vagy a vonatkozó jogszabályok megváltoznak.
Az aktuális Adatkezelési tájékoztató mindenkor elérhető a mycozybear.hu weboldalon.
Utolsó módosítás: 2026.08.15.